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為進(jìn)一步掌握市場脈搏，了解市場需求，8月初，達(dá)仁堂團(tuán)委聯(lián)合市場部、傳統(tǒng)國藥事業(yè)部共同組織企業(yè)部分生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員和一線青工開展市場調(diào)研活動(dòng)。通過對企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、服務(wù)滿意度及競品情況進(jìn)行市場考察調(diào)研，為提升產(chǎn)品銷售、提高市場占有率提供了一定的數(shù)據(jù)支持。
為確保調(diào)研活動(dòng)有效實(shí)施，市場部結(jié)合調(diào)研內(nèi)容對全體調(diào)研人員進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)。調(diào)研形式包括通過微信掃碼以及問卷的方式與藥店店員進(jìn)行溝通咨詢，并形成有效問卷；設(shè)計(jì)了《達(dá)仁堂品種調(diào)查表》對企業(yè)的產(chǎn)品及競品情況進(jìn)行咨詢并形成調(diào)查報(bào)告，以考察達(dá)仁堂產(chǎn)品的競爭力。同時(shí)，企業(yè)為調(diào)研人員準(zhǔn)備了工作證、口罩、小禮品等，為本次調(diào)研活動(dòng)提供了有力的后勤保障。
經(jīng)過10多天的調(diào)研，調(diào)研員完成了全市包括市內(nèi)六區(qū)以及濱海新區(qū)、靜海區(qū)等地的調(diào)查，考察的藥店有老百姓大藥房、海王星辰健康藥房、津一堂連鎖藥店、瑞澄大藥房等多家大連鎖藥店，同時(shí)還有廣豐大藥房、亞洲藥房等單體藥店，總計(jì)完成了556家藥店的有效調(diào)研，收回561份《達(dá)仁堂品種調(diào)查表》，其中有效調(diào)查表556份。
通過本次調(diào)研活動(dòng)，生產(chǎn)系統(tǒng)人員對市場銷售情況有了新的認(rèn)識和了解，深深的認(rèn)識到達(dá)仁堂品牌深入人心，因?yàn)橘|(zhì)量有保證，產(chǎn)品品類齊全，覆蓋了各種類型疾病，長期的正面品牌形象也讓患者對達(dá)仁堂的藥品感到安全、放心。結(jié)合參加此次調(diào)研工作，調(diào)研人員也對下一步立足本崗，圍繞市場開展工作有了深入的思考。同時(shí)，通過對此次調(diào)研數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)分析，本次調(diào)研活動(dòng)將為掌握市場需求、普藥運(yùn)營策劃、市場用藥推廣定位及提升企業(yè)市場占有率提供有力的數(shù)據(jù)支持，為提升運(yùn)營質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成發(fā)揮保障作用。
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