為進一步掌握市場脈搏,了解市場需求,8月初,達仁堂團委聯(lián)合市場部、傳統(tǒng)國藥事業(yè)部共同組織企業(yè)部分生產系統(tǒng)管理人員和一線青工開展市場調研活動。通過對企業(yè)的產品品質、品規(guī)、服務滿意度及競品情況進行市場考察調研,為提升產品銷售、提高市場占有率提供了一定的數(shù)據(jù)支持。
為確保調研活動有效實施,市場部結合調研內容對全體調研人員進行了專項培訓。調研形式包括通過微信掃碼以及問卷的方式與藥店店員進行溝通咨詢,并形成有效問卷;設計了《達仁堂品種調查表》對企業(yè)的產品及競品情況進行咨詢并形成調查報告,以考察達仁堂產品的競爭力。同時,企業(yè)為調研人員準備了工作證、口罩、小禮品等,為本次調研活動提供了有力的后勤保障。
經(jīng)過10多天的調研,調研員完成了全市包括市內六區(qū)以及濱海新區(qū)、靜海區(qū)等地的調查,考察的藥店有老百姓大藥房、海王星辰健康藥房、津一堂連鎖藥店、瑞澄大藥房等多家大連鎖藥店,同時還有廣豐大藥房、亞洲藥房等單體藥店,總計完成了556家藥店的有效調研,收回561份《達仁堂品種調查表》,其中有效調查表556份。
通過本次調研活動,生產系統(tǒng)人員對市場銷售情況有了新的認識和了解,深深的認識到達仁堂品牌深入人心,因為質量有保證,產品品類齊全,覆蓋了各種類型疾病,長期的正面品牌形象也讓患者對達仁堂的藥品感到安全、放心。結合參加此次調研工作,調研人員也對下一步立足本崗,圍繞市場開展工作有了深入的思考。同時,通過對此次調研數(shù)據(jù)的基礎分析,本次調研活動將為掌握市場需求、普藥運營策劃、市場用藥推廣定位及提升企業(yè)市場占有率提供有力的數(shù)據(jù)支持,為提升運營質量、促進經(jīng)營指標的達成發(fā)揮保障作用。