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為發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)營銷的新功能，日前，達仁堂國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——清宮壽桃丸官方微博正式開通，該微博及時發(fā)布與清宮壽桃丸相關(guān)的各類消息，進行健康咨詢問答與用藥指導(dǎo)，并在第一時間進行針對性的權(quán)威信息發(fā)布。
據(jù)了解，在清宮壽桃丸官方微博正式啟動后，關(guān)注的人員持續(xù)增加，發(fā)表的相關(guān)微博每日都有新增。為此，達仁堂秉持“療效至上，仁藥永恒”的理念，通過微博，將該藥的產(chǎn)品特點、藥性藥效、適用范圍、服用方法等信息進行公布，以便患者能隨時準確了解產(chǎn)品療效。與此同時設(shè)有專職工作人員負責(zé)回復(fù)網(wǎng)友提問，與網(wǎng)友進行互動，快速、及時地解疑答惑。通過新增患者服務(wù)熱線與產(chǎn)品指導(dǎo)服務(wù)，依靠微博高人氣的陣地，進一步擴大了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的社會影響力與覆蓋面，為實現(xiàn)清宮壽桃丸的科學(xué)營銷創(chuàng)建了健康服務(wù)的平臺。
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